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Panel-Verwaltung
Eine Liste von Mitgliedern, Kunden oder Abonnenten kann eine wertvolle Ressource für jedes Unternehmen und jede Organisation sein. Userneeds liefert die nötige Expertise und Technologie, um diese Ressource zu nutzen – und eine Liste in ein effektives Panel zu verwandeln, das wertvolle Informationen zugänglich macht.
Loyalität und Wissen
Userneeds kann zwei Arten von Expertise für die Panel-Verwaltung anbieten:
1) Hilfe bei der Entwicklung, Instandhaltung und Nutzung von bereits bestehenden Kunden-Panels, oder
2) Hilfe bei der Entwicklung eines komplett neuen speziellen Panels, das dem Kunden ständig zur Verfügung steht. Dieses spezielle Panel ist so zusammengesetzt, dass es die Wünsche der Kunden präzise reflektiert.
Fokus auf das Kern-Business
Ein Panel zu verwalten ist ein spezieller Service, den nur wenige Firmen ausführen können. Viele Unternehmen haben mit einer eigenen Kundendatenbank bereits Ressourcen, mit denen sie ihre Produktentwicklung und Aktivitäten zur Kundenbindung verbessern könnten. Oft jedoch bleibt das ungenutzt.
Die Menschen mögen es, durch Befragungen in die Entwicklung von Produkten, für die sie sich interessieren, einbezogen zu werden – das gibt ihnen das Gefühl, für die Unternehmen und ihren Erfolg wichtig zu sein.
Zeit und Geld sparen
Eine professionelle Panel-Verwaltung erfordert Lizenzen für spezialisierte Software. Diese sind teuer und können nur mit speziellem Training so verwendet werden, dass der größtmögliche Nutzen aus Panel-Befragungen gezogen werden kann. Userneeds hat ausgebildete und spezialisierte Panel-Verwalter, die sich der Aufgabe verschrieben haben, für unsere Kunden Panels zu entwickeln und zu unterhalten. Wenn Sie uns erlauben, Ihr Panel zu verwalten, wird Ihr Unternehmen Zeit und Geld für diese Lizenzen und extra geschultes Personal sparen, und Sie können sich Ihren Kernkompetenzen widmen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem Besuch in Ihrer Firma über unsere Panel-Verwaltung informieren dürfen. Sollten Sie Interesse an einem solchen Treffen haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.





